Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Informacje ogólne

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Prawo to dotyczy wyłącznie klientów będących konsumentami, z wyłączeniem produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

2. Jak dokonać zwrotu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia:

e-mail: info@mmcglobal.com.pl
lub listownie na adres siedziby firmy:

MMC Mariusz Gola
ul. Rybacka 24 lok. 12
84-200 Wejherowo

Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy (jeśli został udostępniony przez sklep), jednak nie jest to obowiązkowe.

3. Zwrot towaru

Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.

Adres do zwrotów:

MMC Mariusz Gola
ul. Rybacka 24 lok. 12
84-200 Wejherowo

4. Warunki przyjęcia zwrotu

Zwrotowi podlega towar:

nieużywany lub używany w zakresie niezbędnym do sprawdzenia jego charakteru i funkcjonowania,
kompletny,
nieuszkodzony.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z jej użytkowania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

5. Zwroty produktów personalizowanych

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

produktów wykonanych według specyfikacji klienta,
produktów personalizowanych,
produktów przygotowanych na indywidualne zamówienie.

6. Zwrot płatności

Zwrot środków następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Zwrot płatności realizowany jest tą samą metodą płatności, której użył klient, chyba że uzgodniono inaczej.

7. Kontakt

W sprawach zwrotów:

print@mmc-global.com.pl

Dokłądniejsze informacje na temat reklamacji i zwrotów znajdują się w naszym <a href="https://mmc-print.com/regulamin-sklepu">Regulaminie sklepu.</a